Как действовать при страховом случае по ОСАГО

Вопрос: Как действовать при страховом случае?

Ответ автоюриста: Во-первых, сразу после дорожно-транспортного происшествия необходимо исполнить обязанности предусмотренные правилами дорожного движения (включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, позвоните в полицию и т.д.).

Помимо этого в правилах страхования указано, что водителям необходимо предпринять необходимые действия с целью уменьшения убытков, которые (будут) причинены в результате данного ДТП. Конечно, «на амбразуру» кидаться не стоит, гася пламя на загоревшихся после ДТП автомобилях собственным пальто, то и дровишки подкидывать в костёр тоже не стоит. То есть сделайте при ДТП, то, что сможете, но и деток своих сиротами не оставьте.

Также в правилах страхования прописано, что нужно записать данные очевидцев ДТП и указать их в извещении о дорожно-транспортном происшествии.

Если вы являетесь водителем-участником ДТП, то нужно сообщить другим участникам происшествия данные о своей страховой компании и полисе страхования. Делать это нужно только при предъявлении такого требования со стороны участников дорожно-транспортного происшествия (не надо бегать за ними, но если попросят, то сказать - обязаны). 

Во-вторых, если вы виновник ДТП, то нужно уведомить свою страховую компанию о ДТП, которое является страховым случаем. Срок уведомления страховой компании установлен договором страхования автогражданской ответственности.

Виновнику ДТП нельзя выплачивать какие-либо денежные средства (в счёт причинения материального ущерба, вреда здоровью, жизни) потерпевшим, так как страховая компания может сослаться на то, что имели место какие-либо обстоятельства, которые влекли отказ в выплате страхового возмещения (например, что имело место имитация ДТП, автоподстава и т.д.). В принципе, зачем вам вообще что-то платить в счёт возмещения вышеуказанного вреда, ведь ваша ответственность застрахована по ОСАГО. Пусть страховая компания и платит. 

Кстати компенсация морального вреда по ОСАГО не предусмотрена.

В-третьих, при дорожно-транспортном происшествии нужно грамотно заполнить бланки извещений о ДТП. Они заполняются без относительно к тому, вызывали ли вы сотрудников ГИБДД на оформление происшествия или оформляли его по европротоколу.

Эти бланки выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Если вам их не выдали или вы их посеяли, то всегда можно бесплатно получить бланки в офисе страховой компании.

Также при дорожно-транспортном происшествии нужно принять деятельное участие в его оформлении. Сделайте побольше фотографий, запишите видео, найдите очевидцев, грамотно напишите объяснение.

После того, как ДТП будет оформлено, получите у сотрудников ГИБДД документы, свидетельствующие о виновности в произошедшем второго водителя. Если вам выдали документы, в которых указано что вы что-то нарушили, то при не согласии с ними обжалуйте данные документы (постановление, определение и т.д.). В противном случае возмещение по ОСАГО вы не получите, либо полностью, либо частично (обоюдная вина). Виновник дорожно-транспортного происшествия не имеет права на получение страхового возмещения.

В-четвёртых, если вы – потерпевший (участник ДТП или иной человек, имеющий право на страховое возмещение), то нужно направить или подать в страховую компанию заявление о страховом возмещении с документами, подтверждающими наступление страхового случая.

При этом, как указано в законе, потерпевший обязан уведомить страховую компанию о страховом случае при первой возможности. Когда наступает «первая возможность» в законе об ОСАГО не указано, поэтому стоит поспешить.

В-пятых, если того возжелает страховая компания, то после дорожно-транспортного происшествия необходимо будет предоставить транспортное средство на осмотр или для проведения экспертизы.

В данной статье рассматривались только первоначальные действия при страховом случае по ОСАГО.