Ответы страхового юриста по ОСАГО
Вопрос: Пару лет назад страхования компания отказала мне в выплате при ДТП. Какой срок исковой давности по таким делам?
Ответ страхового юриста: Три года. Срок исковой давности начинает течь с даты, когда потерпевший узнал о нарушении его прав.
Вопрос: Могу ли я выбрать любую страховую компанию для заключения договора ОСАГО?
Ответ страхового юриста: Да. Полис ОСАГО можно приобрести у любой страховой компании, которая занимается этим видом деятельности. Страховщик не может отказать в продаже полиса ОСАГО автолюбителю. Если всё же такое нарушение допускается, то нужно зафиксировать его и направить жалобы в Центральный банк РФ, прокуратуру, роспортебнадзор, антимонопольную службу.
Вопрос: Если я купил полис, а потом тарифы САГО поднимут, то должен ли я буду доплачивать?
Ответ страхового юриста: Нет. Общее правило – повышение тарифов не влияет на ранее заключенные договора ОСАГО и не влечёт необходимость доплаты со стороны автолюбителя.
Вопрос: Слышал, что страховая компания имеет право принимать свои правила страхования по КАСКО. По ОСАГО она тоже может навязывать мне свои правила?
Ответ страхового юриста: Нет. Правила страхования по ОСАГО – это правила общие для всех страховых компаний и автолюбителей. Эти правила страхования компания не может изменить, а обязана соблюдать. Вы всегда можете проверить, соблюдает ли страховщик эти правила. Ведь с этими правилами может ознакомиться любой автолюбитель (например, в сети Интернет, купить в книжном магазине и т.д.).
Если страховая компания всё же примет какой-либо документ, который будет противоречить законодательству в сфере ОСАГО, то он (этот документ) будет недействительным.
Вопрос: У меня есть полис ОСАГО, который я купил официально у страхового агента, которому страховая компания поручила продажу полисов. Потом выяснилось, что страховой агент что-то напортачил. Мне сказали, что по моему полису страховая компания платить не будет, и я как виновник ДТП должен буду сам платить по произошедшему ДТП. Правильно ли это?
Ответ страхового юриста: Нет. Страховая компания отвечает за действия страхового агента, а полис ОСАГО подтверждает, что ваша ответственность была застрахована надлежащим образом, пока не доказано обратное. Поэтому необходимо добиваться, чтобы страховая компания производила страховое возмещение по данному ДТП. В этом вам поможет грамотный страховой автоюрист. Он не даст вас в обиду.
Вопрос: Я попал в ДТП виновником, которого признан другой водитель. Страховая компания виновника ДТП не хочет мне платить, так как при приобретении этого полиса виновник ДТП сообщил какие-то недостоверные сведения (неправильно указал регион и ещё что-то). Как быть, неужели страховая компания мне не заплатит?
Ответ страхового юриста: Страховая компания виновника ДТП обязана вам заплатить по данному страховому случаю. Полис ОСАГО у виновника ДТП – действующий. В таких случаях страховая должна платить. Если ей что-то не нравиться она уже самостоятельно будет разбираться с виновником ДТП. Вы из-за этого страдать не должны. Идите в страховую компанию и подавайте документы о ДТП (заявление о страховом возмещении и приложения).
Вопрос: Купил полис ОСАГО за месяц до ДТП. Страховой агент не отнёс мои деньги в страховую компанию, и из-за этого страховая компания подала ко мне иск как к виновнику ДТП. Там написано, что из-за того что страховой агент поздно принёс деньги то договор был заключен уже после ДТП а значить я должен передать в страховую компанию деньги которые они выплатил потерпевшему. Правильно ли это?
Ответ страхового юриста: Нет. Вы заключили договор до ДТП. Вы своевременно до ДТП передали страховому агенту страховую премию. Тот факт, что страховой агент накуролесил и не отнёс денежные средства в страховую компанию – это уже не ваша проблема, а проблема страховщика, которые плохо подбирает (нанимает) ненадежных людей. Платить в такой ситуации не стоит, так как именно страховая компания несёт ответственность за своих агентов. Вашей вины в сложившейся ситуации – нет.
Вопрос: После ДТП я узнал что бланк, который был куплен виновником моего ДТП, был якобы похищен из страховой компании. Информация об этом появилась только после ДТП (и даже после моего обращения в страховую компанию) о чём я сделал фотоснимки. В страховой компании говорят, что платить не будет. Правилен ли их отказ в выплате страховки?
Ответ страхового юриста: Нет. В такой ситуации страховая компания не освобождается от обязанности произвести страховое возмещение (выплата или восстановительный ремонт в зависимости от ситуации). Она обязана произвести страховое возмещение в обычно порядке. Необходимо регистрировать в страховой компании заявление о страховом возмещении с приложениями. Если страховой компанией будет дан отказ, то необходимо обращаться в суд.
Вопрос: Могу ли я ездить со старым полисом ОСАГО предыдущего собственника, если купил этот автомобиль?
Страховой юрист: Нет. Необходимо оформить новый полис ОСАГО. Есть также вариант внесения вас в старый полис ОСАГО. В любом случае после приобретения автомобиля автовладелец должен всё оформить в страховой компании (обычно – приобрести новый полис ОСАГО). После покупки автомобиля автовладелец может ездить без полиса только 10 дней.
Вопрос: Я продал автомобиль через месяц после покупки авто. Могу ли я вернуть часть денег, которые заплатил при покупке ОСАГО? Срок-то полиса ОСАГО не истёк, а ездить на авто не могу, так как продал его.
Страховой юрист: Да. Можно вернуть деньги за полис ОСАГО срок действия, которого ещё не истёк. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением (о расторжении договора ОСАГО и возврате денежных средств за неиспользованный период) в страховую компанию с приложениями. Позаботьтесь, чтобы у вас была отметка о регистрации данного заявления. Деньги должны вернуть.
Вопрос: При ДТП сотрудник ГИБДД сказал, что мы оба виноваты в произошедшем. Будет ли выплата в таком случае?
Страховой юрист: Да. Если оба водителя виноваты в ДТП, то страховщик обязан произвести в размере 50% от причиненного ущерба. Это также касается случаев, когда из документов ГИБДД следует что производство по делу об административном правонарушении в отношении обоих водителей прекращено на основании статьи 1.5 КоАП РФ (презумпция невиновности лица, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении).
Если вы не согласны с выводом инспектора ДПС о наличии вашей вины в ДТП или страховая компания (полностью) отказала в выплате при обоюдной вине в ДТП или занизила страховое возмещение, то не обходимо обращаться в суд. В таком случае также необходимо обжаловать выводы сотрудника ГИБДД о нарушении вами Правил дорожного движения при дорожно-транспортном происшествии. |