Об ОСАГО чуть-чуть
Вопрос: Где можно почитать про то, как общаться со страховой компанией при заключении договора ОСАГО, после ДТП?
Ответ автоюриста: Вот некоторые полезные источники информации о порядке грамотного взаимоотношения с автостраховщиком:
- Гражданский кодекс России (глава 48);
- закон «Об ОСАГО»;
- Правила страхования Центрального банка России;
- закон «Об организации страхового дела…»,
- закон «О защите прав потребителей».
Из неофициальных источников получения информации о правилах осторожного и грамотного общения с автостраховщиками можно отметить такой источник информации как интернет-статьи и видеоролики опытных юристов, автоэкспертов, бывших работников страховых. Из этих источников можно получить уже практическую, а не теоретическую информацию о том, как автовладельца могут кинуть в страховой компании (навязывание допов, нерабочий сайт, страхование у черта на куличиках, плохой ремонт, ремонт нового авто не у дилера (когда предусмотрен), добровольно принудительное заключение соглашений после ДТП и т.д.).
Кстати при общении с автостраховщиком необходимо помнить аксиомы прописанные в статьях 2 и 50 Гражданского кодекса РФ. В них написано, что предпринимательская деятельность – это деятельность, направленная на систематическое получение прибыли и то, что коммерческая организация основной целью своей деятельности ставит извлечение прибыли. Как вы видите нигде тут не написано, что основной целью деятельности автостраховщика является, чтобы ваша машинка была качественно и быстро отремонтирована или чтобы вы получили полное возмещение при ДТП. Наоборот, вся суть общения с вами – это получение максимального дохода при минимальных расходах. И поскольку ОСАГО в большинстве своём основано на принципе принудиловки, то подвоха от страховой компании стоит ожидать всегда.
Вопрос: К кому обращаться за страховой выплатой при ДТП с участием двух автомобилей без пострадавших? У обоих водителей есть полис ОСАГО.
Ответ автоюриста: Потерпевший (невиновный в ДТП водитель) обращается за выплатой или ремонтом к своему страховщику. Если в ДТП пострадал пешеход, то у него естественно нет «своего» страховщика и он обращается за выплатой в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.
Вопрос: В какой срок я могу подать иск к страховой компании, если мне отказали в страховом возмещении. Я узнал об этом 26.09.2018г.
Ответ автоюриста: Три года – это срок исковой давности по ОСАГО. Этот срок отсчитывается не с даты ДТП, а с даты, когда потерпевший узнал (или должен был узнать) об отказе в выплате, о занижении суммы выплаты при ДТП, а также со дня истечения срока на принятие решения о страховом возмещении. Срок может прерываться и приостанавливаться в случаях предусмотренных гражданским законодательством.
Вопрос: Я попал в ДТП. Как выяснилось при заключении договора ОСАГО виновник ДТП или его страховой агент внесли недостоверные сведения с целью экономии. Теперь я узнал, что мне могут отказать в страховом возмещении. Правда ли это? Ведь виноват не я.
Ответ автоюриста: Верховный суд России разобрал такую ситуацию и прописал, что страховое возмещение в такой ситуации должно быть произведено потерпевшему в полном объёме. В свою очередь страховщик после выплаты вам возмещения может сам дальше разбираться с виновником ДТП или страховым агентом. Это уже не ваши проблемы.
Вопрос: Могут ли мне отказать в возмещении при ДТП, если страховой агент, которому я заплатил деньги за полис, что-то нахимичил с ними?
Ответ автоюриста: Нет, страховое возмещение должно быть произведено. С агентом страховая компания должна разбираться уже без вас. Настоятельно рекомендую «пробивать» свой полис ОСАГО на предмет хищения. Сделать это можно на сайте РСА. Ведь, если на момент приобретения полиса ОСАГО его данные числились в базе похищенных документов, то у вас будут серьёзнейшие проблемы.
Вопрос: Можно ли потребовать у страховой компании деньги за полис ОСАГО, если я продал автомобиль до истечения срока его действия?
Ответ автоюриста: Да, страховая компания должна возвратить часть денег (страховой премии), которые вы уплатили за полис ОСАГО. Это срок с момента продажи до момента окончания срока действия полиса ОСАГО.
Вопрос: За что платит страховая компания?
Ответ автоюриста: Автостраховщик возмещает вред здоровью, вред жизни, материальный ущерб. Страховое возмещение может быть произведено в форме выплаты денежки или в форме ремонта на СТОА. Это не значит что иной вид вреда (моральный вред, упущенная выгода) не должен быть компенсирован при ДТП. Просто возмещение этого вреда придётся добиваться с виновника ДТП или иных лиц обязанных по закону полностью возместить все убытки, причиненные при дорожно-транспортном происшествии.
Вопрос: Автомобиль виновника ДТП самопроизвольно покатился, находясь на стоянке транспортных средств во дворе жилого дома. Я позвонил в страховую компанию и мне сказали, что с такими делами нужно обращаться к виновнику ДТП. Правда ли это? Ведь виновник ДТП гол как сокол.
Ответ автоюриста: В страховой компании лукавят. Нужно обязательно обращаться за страховым возмещением в страховую компанию. Данная ситуация – это страховой случай по ОСАГО, так как вышеуказанное происшествие связанно с движение транспортного средства. Факт того, что происшествие произошло во дворе дома, а не на дороге общего пользования тоже не имеет никакого значения.
Вопрос: Какова максимальная выплата по ОСАГО?
Ответ автоюриста: 400 000 рублей – при причинении материального ущерба, 500 000 – рублей – при причинении вреда жизни или здоровью. Это если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД. Оформление европротокола имеет свои нюансы и подводные камни. |