Отказ в заключении договора ОСАГО

Многие автолюбители в сталкиваются с определенными препонами со стороны автосраховщиков при заключении договоров ОСАГО.

Нарушения прав автовладельцев многочисленны: навязывание дополнительных договоров страхования; отказ в заключении договоров ОСАГО; перебрасывание на других автостраховщиков офисы которых находятся в других регионах; занижение страховых выплат; отказ в страховой выплате; обменное заключение соглашений; не разъяснение определенных юридически значимых обстоятельств при заключении договоров; завышенные исковые претензии при обращении с исками в порядке регресса или суброгации.

Особняком здесь стоит такое нарушение как отказ в заключении договоров ОСАГО со стороны автостраховщиков. Такое нарушение, если оно допущено превращает автолюбителя в «нарушителя». Ведь, как известно по закону водитель обязан застраховать свою ответственность по ОСАГО. «Отфутболенные» из страховой компании автолюбители начинают искать другие пути приобрести полис ОСАГО или его «заменитель». При этом они ввязываются в различные истории, которые могут аукнуться спустя длительное время.

Таким образом отказ в заключении договора ОСАГО несёт серьёзный негативный импульс для всего автомобильного сообщества.

Каким же образом обычно происходит отказ в заключении договора ОСАГО?

Первый вариант под названием «обнаглевшие». Это когда представители конкретной страховой компании настолько обнаглевают, что в открытую говорят автомобилисту что не хотят видеть в качестве своего клиента. Например, ссылаются на сельскую прописку, старость авто, работу по определенной профессии (профессиональный водитель), управление мотоциклом, «токсичность региона».

Такому автолюбителю могут говорить, что согласны заключить с ним договор, если он наберёт «допов» (договоров добровольно-принудительного страхования или иных услуг). А могут вообще ничего не говорить, просто отказывать в заключении договора ОСАГО. 

Второй вариант называется «хитропопые». В таком случае автовладельцу напрямую не отказывают в заключении договора автогражданки, а ссылаются на то, что договор  ОСАГО может быть заключён только при выполнении им определенных требований. Требования могут быть совершенно различные: отстоять в длинной очереди (от нескольких часов до нескольких дней и даже недель); зарегистрировать заявление и ждать пару месяцев;  съездить в центральный офис за несколько сот километров; предоставить автомобиль на осмотр опять же съездив куда-то за несколько сот километров; подождать пока появятся бланки полисов ОСАГО (якобы отсутствуют) или заработает база, компьютер и т.д.

Вариант «обнаглевшие» - это чистой воды хамство и административное нарушение, которое при грамотном подходе легко наказывается. Дело в том, что Кодексе РФ об административных правонарушениях РФ есть особая статья 15.34.1, которая при отказе в заключении договора ОСАГО предусматривает для должностных лиц страховой компании штраф до 50 000 рублей. Почему же работники страховой компании  тогда себя так ведут? Привыкли, что в данном населённом пункте (скорее всего небольшом) никто не связывается с ними предпочитая отовариться «допами» по полной и заняться своими делами.

Чтобы наказать представителя страховой компании необходимо зафиксировать нарушение на видео, аудио и т.д. После этого необходимо отправить жалобы. Основной орган занимающийся вопросом отказа в заключении договоров ОСАГО автостраховщиками – это Центральный банк РФ. В дополнение к этому можно также рассмотреть вопрос о направлении жалоб в прокуратуру, роспотребнадзор, антимонопольную службу, Уполномоченному по правам человека и т.д. Это поможет добиться объективного рассмотрения жалоб и позволит проверить автостраховщика на предмет наличия других нарушений. Как говориться червоточина обычно поражает весь организм.

Второй вариант «хитропопые» при отказе в заключении договоров ОСАГО представителями автостраховщиков доказывается сложнее, так как напрямую отказ не следует. Несмотря на это, из характера выдвигаемых к автолюбителю незаконных требований также может следовать что ему отказывают в заключении договора ОСАГО но завуалировано.

Приведу пример. Вы пришли за хлебом в магазин, который расположен у вашего дома. Вам хлеб не продают, а говорят ехать в другой магазин этой фирмы расположенный за несколько сот километров. При этом вы видите, что хлеб в этом магазине есть, но его вам не дают. Неужели в данном случае нельзя доказать что вам фактически отказали продаже хлеба? Можно.

То же самое касается и продажи полисов ОСАГО. Только здесь нужно немного поработать. Но это уже дело «органов». Ваша задача помочь им, собрав максимальное количество доказательств нарушения ваших прав. Доказательствами по вашему случаю могут быть: аудиозапись, видеозапись, документы, свидетельские показания.

Отказ в заключении договоров ОСАГО автостраховщиками также может быть преодолен другими способами: обращение в суд, обращение в другую страховую компанию, оформление ОСАГО по Интернету.