Вопросы автоюристу при споре по ОСАГО (часть 1)

Вопрос: Какое законодательство регулирует отношения между водителем и страховой компанией?

Ответ юриста: Эти отношения регулируются Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ (глава 48, общие положения), ФЗ «Об ОСАГО», Правилами обязательного страхования, утвержденными ЦБ РФ и другими актами.

Вопрос: Будет Закон «О защите прав потребителей» распространятся на отношения между страховой компанией и страхователем, который застраховал свою гражданскую ответственность с целью ведения предпринимательской деятельности в такси?

Ответ автоюриста: Нет. Закон «О защите прав потребителей» распространяет своё действие только на те отношения, которые возникли с целью удовлетворения личных (бытовых, семейных) нужд автолюбителя.

Вопрос: Распространяет ли своё действие закон «О защите прав потребителей» на отношения между автолюбителем обратившимся за компенсационными выплатами и  Российским союзом автостраховщиков?

Ответ автоюриста: Нет.

Вопрос: В каком суде (арбитражном или общей юрисдикции) будет рассматриваться спор между автолюбителем и страховой компанией?  

Ответ автоюриста: Если дело не связано с ведением автолюбителем предпринимательской деятельности (заключил договор ОСАГО для личных семейных или бытовых нужд), то спор будет рассматриваться в суде общей юрисдикции.

Вопрос: Какой судья (мировой или районный) будет рассматривать спор между автолюбителем и страховой компанией?

Ответ автоюриста: При определении подсудности необходимо руководствоваться из общих правил, изложенных в статьях 23, 24 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Имущественные споры рассматриваются в мировом суде, если цена иска меньше или равна 50000 руб. В остальных случаях по общему правилу (есть исключения) спор рассматривается в районном или городском суде.

Вопрос: Обязательно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования спора, если страховой случай произошел до сентября 2014 года? Нужно ли подавать досудебную претензию, если подаёшь в суд на РСА?

Ответ автоюриста: Нет. Этот порядок действует на страховые случаи с первого сентября 2014 года.  Если автолюбитель планирует судиться с РСА, то перед подачей искового заявления в суд в обязательном порядке необходимо подавать досудебную претензию.

Вопрос: В какой момент можно подавать досудебную претензию в страховую компанию?

Ответ автоюриста: Со дня, когда автомобилист узнал об отказе в выплате страхового заявления или со дня, когда страховое возмещение было выплачено не в полном объёме.

Досудебную претензию также можно подавать со следующего дня после истечения 20 дней со дня подачи всех документов в страховую компанию (если решение не принято, выплата не произведена). Из этого срока исключаются нерабочие праздничные дни по ТК РФ.

Вопрос: Что будет, если автолюбитель не станет соблюдать обязательный досудебный порядок при обращении к страховщику?

Ответ автоюриста: Суд вернёт исковое заявление без рассмотрения. Автолюбителю придётся устранять нарушение (подавать досудебную претензию в страховую компанию, а потом опять обращаться в суд).

Продолжение статьи о спорах по ОСАГО.