Ответы автоюриста по ОСАГО

Вопрос: Какие действия я должен произвести при ДТП в рамках договора ОСАГО?

Ответ автоюриста: Помимо обязанностей, предусмотренных для водителей Правилами дорожного движения, у потерпевших (водителей, пешеходов, пассажиров транспортных средств) есть также обязанности, которые нужно исполнить, чтобы получить страховое возмещение в кратчайшие сроки.

Например, потерпевший обязан уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая (ДТП, которое повлечёт страховую  выплату или восстановительный ремонт транспортного средства). Помимо этого нужно направить (подать) в страховую компанию заявление и документы о страховом возмещении. Дополнительно в страховую компанию нужно будет предоставить транспортное средство или иное имущество, которое было повреждено в ДТП (для осмотра, экспертизы).

Сроки для всего этого установлены правилами страхования.

Вопрос: Какой срок есть у страховой компании для принятия решения по моим документам, если выплату должны произвести деньгами, а не ремонтом?

Ответ автоюриста: 20 дней со дня, когда вы представили все документы, которые предусмотрены правилами страхования. Если каких-то документов страховой компании не хватает (они не имеют право требовать документы которые не положены по правилам страхования), то вас должны известить об этом. Такое извещение о недостаточности документов для выплаты производиться в день подачи документов (если они не подаются по почте).

Вопрос: В каком случае я имею право обратиться за выплатой в свою страховую компанию?

Ответ автоюриста: Если нет пострадавших, ответственность водителей застрахована по ОСАГО и полиса действующие.

Вопрос: В процессе рассмотрения дела выяснилось, что в результате ДТП мне был причинен вред здоровью. Дело в том, что я уже получил страховку у своего страховщика. Можно ли у страховой компании ещё получить компенсацию за вред здоровью?

Ответ автоюриста: Да. Такое возмещение (до 500 000 рублей) получается в страховой компании виновника ДТП. Нужно подать заявление и все документы, связанные с ДТП и причинением вреда здоровью в эту страховую компанию.

Вопрос: Какая ответственность есть у страховщика, если он не выплатит мне страховое возмещение? 

Ответ автоюриста: 1% в связи с нарушением прав автовладельца, связанным с несоблюдением срока выплаты возмещения (денег) или срока выдачи направления на ремонт. 05% в связи с нарушением прав автовладельца связанным с нарушением срока проведения ремонта.

Неустойка начинает начисляться с 21-го и 31-го дня соответственно.

При установлении нарушения прав автовладельца суд одновременно разрешает вопрос о присуждении штрафа в размере 50% в виду нарушения прав потребителя (потерпевшего). Этот вопрос обсуждается, даже если автолюбитель не ссылался на это в своём иске.

Ссылки страховой компании на то, что якобы, поскольку был спор, то штраф или неустойку не должны присуждать (дескать, всё решилось в суде и теперь мы просто заплатим страховую выплату без всяких неустоек) не будут приниматься судом, так как сам факт наличия судебного спора свидетельствует, что права автовладельца были нарушены, а его требования об уплате страхового возмещения не были удовлетворены. 

Вопрос: Может ли суд уменьшить сумму неустойки, которая должна быть взыскана в пользу автовладельца?

Ответ автоюриста: Может, но только в исключительных случаях. В законе прямо так и написано - «в исключительных случаях».

Вопрос: Если в суде рассматривается дело по моему иску к РСА, то могу ли я рассчитывать на взыскание штрафа и неустойки?

Ответ автоюриста: Да, если есть соответствующие основания, то при рассмотрении иска к РСА (Российскому союзу автостраховщиков) штраф и неустойка должны быть взысканы в вашу пользу.

Вопрос: Я имею право на возмещение убытков по прямому возмещению у своей страховой компании. Она разорилась. Как мне быть?

Ответ автоюриста: Вы имеете прав подать заявление о страховом возмещении в страховую компанию виновника.

Вопрос: Я уже получил решение суда о присуждении мне выплаты по ОСАГО. Этот страховщик разорился. Можно ли подать новое заявление в другую страховую компанию (виновника ДТП, так как сначала я обращался в свою страховую компанию по ПВУ).

Ответ автоюриста: Да, такое право у вас есть. Нужно пройти весь путь с самого начала (подать заявление с приложениями в страховую компанию причинителя вреда). Приложите к заявлению документы, подтверждающие, что ваша страховая компания разорилась.

Вопрос: Какова цель ОСАГО?

Ответ автоюриста: Защита при ДТП прав водителей, пассажиров, пешеходов. ОСАГО защищает, как потерпевших (им даётся относительная гарантия возмещения ущерба), так и виновников ДТП (им не нужно платить за ущерб причиненный жизни, имуществу, здоровью).  

Вопрос: Какие события относятся к страховым случаям по ОСАГО?

Ответ автоюриста: Дорожно-транспортные происшествия, при которых причинен вред имуществу потерпевших, вред их здоровью, вред жизни.

Вопрос: У меня было ДТП на лесной дороге. Можно ли получить выплату или отремонтировать автомобиль по ОСАГО?

Ответ автоюриста: Да. ДТП на лесной дороге (во дворе, на трассе, на автостоянке, парковке) – это страховой случай. В таком случае, в зависимости от даты заключения договора виновником ДТП, производиться восстановительный ремонт или страховая выплата.

Вопрос: Кто считается водителем, если в ДТП попало учетный автомобиль автошколы?

Ответ автоюриста: При обучении в автошколе водителем является не ученик, а мастер (преподаватель) из автошколы, который обучает вождению.

Вопрос: За что можно получить возбуждение по ОСАГО?

Ответ автоюриста: За вред причиненный жизни, здоровью, имуществу. Вред жизни и здоровью компенсируется в денежной форме.

Вред имуществу либо компенсируется путём денежной выплаты, либо путем восстановительного ремонта. Всё зависит от договорённостей между автовладельцев, даты заключения договора ОСАГО, наличия технической возможности отремонтировать транспортное средством и т.д.

Вопрос: Может ли выплату по ОСАГО получить пешеход?

Ответ автоюриста: Да, при ДТП ущерб может быть причинен его имуществу (платье, сумка, шапка, очки, трость, протез и т.д.) или здоровью, жизни. В таком случае выплаты получают, либо сам потерпевший, либо иные лица.

Вопрос: Я какой сумме мне будет компенсирован вред по ОСАГО? 

Ответ автоюриста: До пятисот тысяч рублей при причинении вреда здоровью или жизни. До четырехсот тысяч рублей при причинении вреда имуществу.

Вопрос: Какие обязанности у страховщика после того как я с ним заключил договор ОСАГО?

Ответ автоюриста: Обязанностей у него много. Основная обязанность страховой компании – это при наступлении страхового случая (ДТП) возместить потерпевшему (пешеходу, пассажиру или водителю) причиненный вред в рамках лимита своей ответственности (400 и 500 тыс.). Возмещение может быть произведено в форме организации ремонта или выплаты денег (много нюансов).

Вопрос: Чем прямое возмещение убытков отличается от не прямого?

Ответ автоюриста: Прямое возмещение убытков (ПВУ) – это когда потерпевший обращается за страховым возмещением в свою страховую компанию. В иных случаях (при обращении в «чужую» страховую компанию) возмещение убытков считается не прямым.